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| 名称 | 基于学生满意度的本科新专业教学质量研究 : 以会展专业为例 : a case study of event management major |
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| 分类号 | (| 08 环境公报) |
| 作者 | 杨顺勇 著、王晶 著、曹扬 著、 |
| 出版社 | 北京 : 光明日报出版社, 2013.06 |
| ISBN | 978-7-5112-4656-1 |
| 页数 | 237页 : 图 ; 24cm |
| 价格 | CNY40.80 |
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| 简介 | |
| 注解 | 由上海应用技术学院教改课题(085工程)、高教与政策研究所课题(编号G2012-8)项目出版资助 本书通过对学生满意度相关理论及其评价指标体系的分析,结合教学这一“服务”的特殊性,借鉴国内外学生满意度调查问卷,调查学生对会展新专业教学质量的满意状况、了解学校提供的各项服务与学生预期相比的情况、满足学生需要的状况;并运用顾客满意度测评方法,测评得出学生满意度指数;根据满意度调查收集到的数据,找出会展新专业教学质量及工作的问题,提出针对性及可操作性的对策建议。 教育研究者 |


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