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名称 媒介消费诉愿管理研究
索引号 F014.5/20141
分类号 F014.5
F014.5(消费与积累)
F014(经济范畴)
F01(政治学基本问题)
F0(经济学)
F(经济)
作者 宋小卫、
出版社 北京 : 科学出版社, 2013
ISBN 978-7-03-038922-0
页数 195页 ; 24cm
价格 CNY58.00
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简介
注解 有书目 本书围绕“媒介消费诉愿管理”这一研究主题,分别对我国有线电视网络经营者与用户的非讼解纷机制、媒介消费投诉的媒体处理机制、人大和政协如何介入媒介诉愿的公共管理、英国广播公司的投诉处理诉愿的公共管理理解为一种建设性的考察和分析。