导游服务典型案例与解析 - 暨南大学图书馆


名称	导游服务典型案例与解析

索引号	F590.63/20144
分类号	F590.63 F590.63(旅游服务业务) F590.6(旅游企业组织与管理) F590(旅游经济理论与方法) F59(旅游经济) F5(交通运输经济) F(经济)
作者	陶汉军、
出版社	北京 : 旅游教育出版社, 2013
ISBN	978-7-5637-2702-5
页数	180页 ; 23cm
价格	CNY25.00
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简介
注解	本书搜集了100个较有代表性的案例，帮助导游工作者了解和书系导游服务中可能遇到的一些棘手问题。