关于校园一卡通系统新增自助服务的通知

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全校师生员工：
为了方便校园一卡通用户，提高自助圈存（充值）的资金安全，进一步提高校园一卡通系统的服务质量，现开通了校园卡银行卡自助绑定功能、自助圈存（充值）密码校验功能和语音电话查询系统功能。
校园卡银行卡自助绑定功能：可在圈存机上自助绑定自己的校园卡和银行卡，绑定后，师生可通过圈存机从绑定的银行卡向校园卡转账。
自助圈存（充值）密码校验功能：为确保校园卡和银行卡的资金安全，系统会对校园卡密码进行校验，如使用校园卡初始密码（学工号后六位）则不能进行自助圈存（充值），须修改密码后才能进行圈存。
语音电话查询系统功能：开通语音电话余额查询和挂失业务。师生可拨打语音电话（85220463）接入系统（四路电话同步接入，7*24小时开放）。
  新增自助服务于4月13日上线使用，原已绑定银行卡的校园卡无需进行再次绑定，但是未修改初始密码的校园卡将不能进行自助圈存（充值）。请已开通自助圈存（充值）却未修改初始密码的师生到圈存机上修改初始密码后再进行自助圈存。
使用过程中如有问题请及时联系校园卡服务部，联系电话：85220474
 
信息管理办公室
2015 年4月13日
附：
一、           校园卡银行卡自助绑定有关事项：
（一）自助绑定银行卡的条件：
用于绑定的银行卡目前暂支持广州市和珠海市的工商银行卡、广州市的中国银行卡。
用于绑定的银行卡和校园卡必须是同一个人的卡，两张卡的证件号码需相同才能绑定成功。如果绑定不成功请与校园卡服务部联系。
（二）自助绑定银行卡的步骤：
选择“转账业务”→ 选择“银行卡绑定”→ 插入校园卡 → 选择“刷银行卡（读取银行卡号） → 刷银行卡（如选择读取银行卡号，则取出校园卡，插入银行卡） → 输入校园卡查询密码 → 操作完成。
温馨提示：如果银行卡是磁条卡则选择“刷银行卡”，如果是芯片卡则选择“读取银行卡号”。
（三）自助圈存（充值）的步骤 ：
选择“转账业务” → 选择“银行卡校园卡转账” → 插入校园卡 → 选择“刷银行卡（读取银行卡号） → 刷银行卡（如选择读取银行卡号，则取出校园卡，插入银行卡） → 选择“银行卡转卡钱包” → 输入金额 → 输入“消费密码” → 操作完成。
（四）校园卡或银行卡遗失办理步骤：
1、校园卡遗失：直接挂失并补办校园卡，不需重新办理圈存绑定；
2、银行卡遗失：先挂失并补办银行卡，再到圈存机上重新进行“银行卡绑定”手续。
3、校园卡和银行卡同时遗失：挂失并补办校园卡→挂失并补办银行卡→到圈存机上重新进行“银行卡绑定”手续。
二、           修改校园卡密码的步骤：
选择“校园卡业务”→ 选择“修改密码” → 插入校园卡 → 输入校园卡旧的“查询密码”和新密码 → 操作成功。
温馨提示：密码不能修改为学工号后六位或者过于简单的密码（比如六个1等）。
三、           语音电话查询系统使用步骤：
拨打电话85220463→选择提示语言种类→输入卡号→输入查询密码→选择所需业务（余额查询按1、挂失2）。
 
 

作者：巫园芬