本教材力求以市场经济理论与规律为指导，以管理学及房地产经济基本理论与规律为基础，以国家有关政策法规为依据，以我国务业管理实务为主线，系统地阐述了有关物业管理的基本概念、基本理论、基本规律、基本程序及操作实务与技巧，并兼顾了典型物业的管理有国内外物业管理的介绍。全书既有物业管理理论，又有物业管理实务，融专业理论与实践操作于一体，既可以作为大学城市经济、房地产经济、城市管理、工商管理、物业管理等相关学科或方向的研究生及本科生的专业教材，也可为从事物业管理及相关学科理论研究的研究人员及从事物业管理服务及相关具体工作的人员参考。