尽管“电子政府”这一概念没有专门的定义，但实际上，它已成为一个通用的术语，用来描述行政与民主的方方面面，这二者(即行政与民主)的结合，便构成了政府部门的运作过程。本书详细介绍了随着IT业普及应用的飞速发展，政府部门所面临的变化。
　　本书面向勇于迎接IT行业在政府部门所带来的机遇和挑战的实践者、专家、决策者以及学生。