前言
导言 ／l／
第一章 高尔夫市场营销概述 ／7／
第一节 高尔夫市场营销引言 ／8／
第二节 市场营销的基本概念 ／10／
第三节 市场营销观念的发展过程 ／14／
第四节 市场营销对我国高尔夫发展的意义 ／16／
复习思考题 ／20／
第二章 高尔夫市场营销特征 ／2l／
第一节 高尔夫的消费特征 ／22／
第二节 高尔夫服务市场营销特征 ／29／
第三节 高尔夫的市场营销观念特征 ／32／
第四节 高尔夫的社会特征 ／36／
复习思考题 ／38／
第三章 高尔夫市场营销策划 ／39／
第一节 高尔夫市场营销策划的概念 ／41／
第二节 营销策划与营销计划的区别 ／46／
第三节 高尔夫市场营销策划的方法 ／48／
第四节 高尔夫市场营销策划报告的结构 ／52／
复习思考题 ／54／
第四章 高尔夫市场调研 ／55／
第一节 高尔夫市场调研概述 ／56／
第二节 高尔夫市场调研的内容 ／61／
第三节 高尔夫市场调研的步骤和方法 ／64／
第四节 高尔夫市场调研的图表表示法 ／69／
复习思考题 ／72／
第五章 高尔夫市场营销环境 ／73／
第一节 高尔夫市场营销环境概述 ／74／
第二节 高尔夫市场营销微观环境 ／77／
第三节 高尔夫市场营销宏观环境 ／80／
第四节 高尔夫市场营销环境分析 ／83／
复习思考题 ／88／
第六章 高尔夫消费行为分析 ／89／
第一节 高尔夫消费行为概述 ／90／
第二节 消费者心理活动分析 ／92／
第三节 高尔夫消费动机 ／96／
第四节 影响高尔夫消费行为的主要因素分析 ／98／
第五节 高尔夫消费行为决策过程分析 ／103／
复习思考题 ／108／
第七章 高尔夫市场细分 ／109／
第一节 高尔夫市场细分概念 ／110／
第二节 高尔夫市场细分标准 ／119／
第三节 高尔夫市场细分方法 ／123／
复习思考题 ／126／