“现代图书馆馆员职业技术培训丛书”是编者根据长期工作中经常遇到的各种实际问题和困惑，以及切身体会，并查阅了大量的有关参考文献的基础上，总结出的经验之谈。丛书基本涵盖了现代图书馆工作的主要领域，以满足各类图书馆工作者继续教育和广大读者参考的需要。本书为丛书之一，系统介绍了现代图书馆读者服务知识，内容包括：读者工作、读者结构、读者心理、读者需求、读者服务等。本书内容丰富，讲解通俗易懂，具有较高的实用和参考价值。