名称 咨询的艺术
索引号 C932/6
分类号 C932
C932(咨询学)
C93(管理学)
C(社会科学总论)
作者 萨拉科斯、方海萍、魏清江、
出版社 北京:电子工业出版社,2003
ISBN 7-5053-9166-6
页数 207页
价格 CNY15.00
标签 咨询学、咨询、心理学、nlp、把妹达人、2008、图书馆、审计、管理、
简介
注解
书籍简介

怎样才能有效地为客户提供建议呢?本书在这方面提供了一些基本的指导。它针对的是所有的专业人员——事实上就是所有想通过建议为别人提供帮助的人。提供建议的活动是人们之间一种相互交流的基本形式。如果有一定的原则指导,咨询活动的双方(顾问和客户)都会在交流中取得更好的成效。
本书在有效地为客户提供建议主面提供了一些基本的指导。提供建议的活动是人们之间一种相互交流的基本形式。在一定的原则指导下,顾问和客

书籍目录

第1章 顾问与客户
第2章 了解你的客户
第3章 有帮助,或至少没危害
第4章 对你的角色达成共识
第5章 不要唱独角戏
第6章 使流程清晰并具建设性
第7章 不带杂念的建议
第8章 在一开始就确立对目标的一致构想
第9章 欣赏顾问的艺术
参考书目