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基于ISO/IEC 20000的IT服务管理体系实施指南0索取号:F49-65/20111 作者:刘小茵、 出版社:北京 : 中国标准出版社, 2010 | ![]() |
中小企业信息安全管理体系最佳实践0索取号:F276.3/20112 作者:刘小茵、 出版社:北京 : 中国标准出版社, 2010 |
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