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服务经营管理学 / (美) 森吉兹・哈克塞弗 ŁƯ [等] 著

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索取号：F719/20065
作者：哈克塞弗、 C.、伦德尔、 B.、拉塞尔、 R.S.、顾宝炎、时启亮、
出版社：北京 : 中国人民大学出版社, 2005
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