搜索包含武永红的图书 - 暨南大学图书馆

大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 搜索包含武永红的图书(共3本)

	满意度的价值 : 联结顾客与员工满意度到财务底线 / (美) 德里克·艾伦, 莫里斯·威尔伯恩著 0 索取号：F274/2005101 作者：艾伦、 D.、威尔伯恩、 M.、武永红、王妙、出版社：大连 : 东北财经大学出版社, 2005		新服务开发 / (美) 卡罗琳·费希尔, 詹姆斯·苏特著 0 索取号：F274/2005102 作者：费希尔、 C. M.、苏特、 J. T.、武永红、陶峻、出版社：大连 : 东北财经大学出版社, 2005
	绩效驱动的客户关系管理 / (美) 斯坦利·布朗, 穆萨·古丽兹著 0 索取号：F274/200594 作者：布朗、 S.A.、古丽兹、 M.、李惠璠、武永红、出版社：大连 : 东北财经大学出版社, 2005