大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 搜索包含 申文果 的图书(共2本)

客户关系管理

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索取号：F274/200972
作者：韩小芸、申文果、
出版社：天津 : 南开大学出版社, 2009

电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究

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索取号：F719/20076
作者：申文果、汪纯孝、谢礼珊、
出版社：广州 : 中山大学出版社, 2006
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