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倾听的力量 : 如何掌握沟通中的关键商业技巧 / (美) 伯纳德·T. 费拉里著 : mastering the most critical business skill of all

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作者：费拉里、刘蕾、郭爱萍、孙伟、
出版社：北京 : 电子工业出版社, 2013
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