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礼仪与服务艺术

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索取号：718537
作者：陈静和、
出版社：厦门 : 厦门大学出版社, 2004

社交礼仪与服务礼宾艺术

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索取号：C912.1/20047
作者：郑务广、陈静和、
出版社：厦门 : 厦门大学出版社, 2002
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