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客户知识管理实施评价及其对企业绩效的影响研究0索取号:F279.23/201341 作者:齐丽云、 出版社:天津 : 天津大学出版社, 2012 | ![]() |
管理学0索取号:C93/20115 作者:汪克夷、刘荣、齐丽云、 出版社:北京 : 清华大学出版社, 2010 |
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