大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 搜索包含 客户管理 的图书(共24本)

让客户回头 : 超乎想象的客户服务6大宝典

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索取号:F274/200949.2
作者:影响力商学院、
出版社:北京 : 电子工业出版社, 2012

银行客户管理

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索取号:F830.4/20137
作者:范云峰、王建国、
出版社:北京 : 中华工商联合出版社, 2012

汽车4S店客户忠诚度管理智能工具M4S

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索取号:F717.5/20131
作者:徐向阳、
出版社:北京 : 机械工业出版社, 2012

销售过程控制 : 客户管理·沟通技巧·账款回收

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索取号:F274/201286
作者:张友林、
出版社:北京 : 化学工业出版社, 2012

客户管理 : 打造忠诚营销价值链的行动指南

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索取号:F274/201213
作者:史雁军、
出版社:北京 : 清华大学出版社, 2012

大客户市场与客户管理 [电子资源]

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索取号:
作者:
出版社:, 2005

客户不是上帝:管理客户的策略 [电子资源]

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索取号:
作者:
出版社:, 2003

客户关系管理与数据挖掘

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索取号:F270.7/0009
作者:朱爱群 (经济)、
出版社:北京 : 中国财政经济出版社, 2001

顾客资产管理 / 罗兰·T.拉斯特, 凯瑟琳·N.莱蒙, 达斯·纳拉扬达斯著

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索取号:F713.50/201126
作者:拉斯特、莱蒙、纳拉扬达斯、汪涛、
出版社:北京 : 北京大学出版社, 2009

客户管理咨询工具箱

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索取号:F274/201042
作者:程淑丽、
出版社:北京 : 人民邮电出版社, 2010

企业和政府客户关系管理理论

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索取号:F274-39/20101
作者:陈明亮、
出版社:杭州 : 浙江大学出版社, 2009

客户管理一本全

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索取号:F274/201010
作者:邳艳春、胡建军、杨文忠、
出版社:南宁 : 广西人民出版社, 2009

赢取大订单 : 大客户销售的策略与技巧

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索取号:F274/200942
作者:陆和平、
出版社:北京 : 人民邮电出版社, 2008

客为什么会回来 : 怎样建立永久的客忠诚度 / (美) 曼齐·R. 劳费尔著 : how to create lasting customer loyalty

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索取号:F274/200932
作者:劳费尔、陶娅娜、陶春水、
出版社:北京 : 中国社会科学出版社, 2007

客户关系管理

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索取号:F274/200918
作者:马刚、李洪心、杨兴凯、
出版社:大连 : 东北财经大学出版社, 2008

圈住客户 : 中国房地产CRM最佳实践

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索取号:F299.233/20076
作者:叶开、王剑峰、
出版社:北京 : 清华大学出版社, 2007
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