大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 搜索包含 客户管理 的图书(共24本)

大客户销售 : 技巧与策略

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索取号:F274/200618
作者:麦肯思特营销顾问公司、
出版社:北京 : 经济科学出版社, 2005

客户管理

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索取号:F274/20059
作者:杨婕、
出版社:北京 : 中国言实出版社, 2004

谁偷走了我的客户? : 创造和维护客户忠诚的决定性策略

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索取号:F274/200519
作者:汤普森、 H.、金马、
出版社:北京 : 京华出版社, 2004

重点零售客户管理

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索取号:F713.32/20053
作者:谢鹏、
出版社:北京 : 企业管理出版社, 2004

客户管理计分卡

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索取号:F274/200456
作者:伍德科克、 N.、斯通、 M.、福斯、 B.、沈峰、
出版社:北京 : 电子工业出版社, 2004

客户服务管理

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索取号:F274/200424
作者:雷扬、
出版社:北京 : 电子工业出版社, 2004

重点客户管理

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索取号:F274/200218
作者:贝肯、 T. R.、Bacon Terry R.、黄嘉宇、
出版社:上海 : 上海人民出版社, 2001

以顾客为中心的战略 : 从战略的高度对顾客进行思考

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索取号:F270/200148
作者:詹金斯、 M.、施昌奎、
出版社:北京 : 经济管理出版社, 2001
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