大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 服务业(分类号:F719)(共1659本)

分类依据:论术服务业、第三产业及饭店、旅馆、饮食业等经营管理 的著作入此;专论生活供应技术的著作入TS97

现代酒店星级服务标准

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索取号:F719.2/26
作者:南兆旭、滕宝红、汉典酒店管理培训中心 编、汉典酒店管理培训中心、
出版社:广州 : 广东经济出版社, 2003

饭店业督导

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索取号:F719.2/23
作者:Kavanugh Raphael R. 著、Ninemeier Jack D. 著、宿荣江、
出版社:北京 : 中国旅游出版社, 2002

酒店之王希尔顿经营智慧

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索取号:F719.2/0021
作者:漆浩 主编、译、
出版社:北京 : 中国商业出版社, 2002

饭店营销学 : .

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索取号:F719/0200
作者:钱炜 编著、
出版社:北京 : 旅游教育出版社, 2001

饭店管理

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索取号:F719.2/0015
作者:蒋丁新 著、
出版社:北京 : 高等教育出版社, 2002

餐饮管理

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索取号:F719.3/0005
作者:蔡万坤 著、
出版社:北京 : 高等教育出版社, 2002

衡量顾客满意度 : .

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索取号:F719/0192
作者:[美]格尔森 著、万君宝 译、
出版社:上海 : 上海财经大学出版社, 2001

优质顾客服务管理 : .

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索取号:F719/0191
作者:马丁 著、万君宝 译、
出版社:上海 : 上海财经大学出版社, 2000

现代酒店经营管理系统教程 : .

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索取号:F719/0188
作者:香港酒店业管理培训中心 编、
出版社:: 中国大百科全书出版社, 2002

现代餐饮业经营管理大典 : .

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索取号:F719.3/0004
作者:香港餐饮业管理培训中心 编、
出版社:: 中国大百科全书出版社, 2002

international hotels:development and management : .

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索取号:F719.2/0014
作者:Chuck Y.Gee 著、
出版社:: , 2002

interpersonal skills for hospitality manangement : .

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索取号:F719/0189
作者:Mona Clark 著、
出版社:: , 2002

Introduction to management in the hospitality industry : . 5th ed

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索取号:F719.2/0013
作者:Tom Powers 著、
出版社:: , 2002

宾馆酒店国际通用管理标准 : WTO环境下的标准化管理

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索取号:F719/0183
作者:赵雯雯 主编、
出版社:长春 : 吉林摄影出版社, 2000

前厅接待与运转. 修订版

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索取号:F719/0177
作者:国家旅游局人事劳动教育司 编、
出版社:北京 : 旅游教育出版社, 1999

饭店业计算机系统 : 第三版

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索取号:F719.2/0010
作者:Micchael L.Kasavana 编、
出版社:北京 : 中国旅游出版社, 2001
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