名称 服务营销管理
索引号 F719-43/15:3
分类号 F719-43
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 郭国庆、
出版社 北京:中国人民大学出版社,2013
ISBN 978-7-300-16786-2
页数 336页
价格 CNY38.00
标签 服务业、市场营销学教材、
简介 21世纪市场营销系列教材
注解 本书共设四篇,分18章,对服务营销管理的基本原理、理论、方法进行了阐述,内容涉及服务营销战略、服务营销策略、服务营销的管理与挑战等。