大拱桥--暨南大学学生门户 » 珠海校区图书馆 » 服务业(分类号:F719)(共280本)

分类依据:论术服务业、第三产业及饭店、旅馆、饮食业等经营管理 的著作入此;专论生活供应技术的著作入TS97

Delphi 住宿餐饮管理系统开发实例导航

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索取号:F719-39/2
作者:刘敬、
出版社:北京:人民邮电出版社,2003

酒店管理案例:典型案例研究:a critical incident approach

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索取号:F719.2/17
作者:辛金、陈晓东、吴卫、
出版社:大连:大连理工大学出版社,2003

顾客满意度测评

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索取号:F719/61
作者:刘宇、
出版社:北京:社会科学文献出版社,2003.6

21世纪初的中国服务业

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索取号:F719/58
作者:李善同、华而诚、侯永志、
出版社:北京:经济科学出版社,2002

入世与服务业市场开放

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索取号:F719/60:2
作者:郑志海、
出版社:北京:中国对外经济贸易出版社,2002

饭店业营销

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索取号:F719/59
作者:刘菲、
出版社:北京:企业管理出版社,1999.1

酒店营运管理与实务

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索取号:F719.2/15
作者:钮先钺、
出版社:广州:南方日报出版社,2002.10

行业服务策略

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索取号:F719/57
作者:黄磊、
出版社:上海:上海财经大学出版社,2001

顾客忠诚

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索取号:F719/55
作者:黄磊、
出版社:上海:上海财经大学出版社,2000

我的上海经验

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索取号:F719.9/2
作者:蔡燕萍、
出版社:北京:中国青年出版社,2002.10

顾客服务

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索取号:F719/54
作者:李胜利、
出版社:北京:民主与建设出版社,2002.8

服务业与经济增长

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索取号:F719/53
作者:黄少军、
出版社:北京:经济科学出版社,2000.3

现代美国饭店销售管理

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索取号:F719.2/14
作者:伊斯梅尔、Ismail、王才美、
出版社:长沙:湖南科学技术出版社,2002.6

酒店餐饮行业推行ISO9000标准实务

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索取号:F719.3-65/1
作者:杨永华、
出版社:深圳:海天出版社,2003.2

非常商业:打造美体公司

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索取号:F719.9/1
作者:罗迪克、Roddick、史明明、
出版社:北京:机械工业出版社,2003

顾客满意度测评

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索取号:F719/52
作者:唐晓芬、海质量管理科学研究院、
出版社:上海:上海科学技术出版社,2001
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