大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 搜索包含 服务管理 的图书(共26本)

服务营销 / (美) 瓦拉瑞尔 A. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 D. 格兰姆勒著

0
索取号:F719/200820
作者:蔡特哈姆尔、比特纳、格兰姆勒、张金成、白长虹、
出版社:北京 : 机械工业出版社, 2008

服务管理

0
索取号:F590.63/20087
作者:王丽华、
出版社:北京 : 中国旅游出版社, 2007

服务管理 : 酒店管理的新模式

0
索取号:F719.2/200710
作者:坎达姆普利、程尽能、韩鸽、
出版社:北京 : 旅游教育出版社, 2006

服务管理

0
索取号:F719/200711
作者:丁宁、
出版社:北京 : 清华大学出版社 : 北京交通大学出版社, 2007

服务管理 : an integrated approach

0
索取号:F719/20073
作者:洛伊、格默尔、迪耶多克、吴雅辉、王婧、李国建、
出版社:北京 : 中国市场出版社, 2006

服务管理 : 利用技术创造价值 / (美) 马克·戴维斯 , 贾内尔·海内克著 : using technology to creat value

0
索取号:F719/200634
作者:戴维斯、海内克、王成慧、郑红、
出版社:北京 : 人民邮电出版社, 2006

服务管理 : 基于质量与能力的竞争研究 : a study of competition based upon service quality and competency

0
索取号:F719/200633
作者:张宁俊、
出版社:北京 : 经济管理出版社, 2006

服务管理 : 服务企业的战略与领导 / 理查德·诺曼著 : strategy and leadership in service business

0
索取号:F719/200632
作者:诺曼、范秀成、卢丽、
出版社:北京 : 中国人民大学出版社, 2006

专业服务公司 50

0
索取号:F276.6/200556
作者:彼得斯、 T.、于石光、
出版社:上海 : 上海人民出版社, 2004

服务管理 : 运作、战略与信息技术 / (美) 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯, 莫娜·J·菲茨西蒙斯著 : operations, strategy and information technology

0
索取号:F719/200310
作者:菲茨西蒙斯、 J. A.、菲茨西蒙斯、 M. J.、张金成、范秀成、
出版社:北京 : 机械工业出版社, 2003
最近添加的分类