大拱桥--暨南大学学生门户 » 珠海校区图书馆 » 搜索包含 商业服务 的图书(共61本)
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跟我学做酒店金牌服务：拓展必胜的人才资源0索取号：F719.2/26 作者：萧野、 出版社：北京：中国纺织出版社，2005 |  |
现代商场·超市·连锁店星级服务标准0索取号：F715-65/1 作者：南兆旭、滕宝红、汉典管理培训中心、 出版社：广州：广东经济出版社，2003 |
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顾客服务的艺术：服务礼仪：服务人员必修课0索取号：F719/85 作者：田文燕、张震浩、 出版社：北京：中国经济出版社，2005 |  |
服务人员的5项修炼0索取号：F718/23 作者：刘永中、金才兵、众行管理资讯研发中心、 出版社：广州：广东经济出版社，2004 |
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服务为王0索取号：F713.32/24 作者：刘建军、 出版社：广州：广东经济出版社，2004 |  |
企业服务哲学0索取号：F274/291 作者：毛世英、 出版社：北京：清华大学出版社，2004 |
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售后服务实用手册0索取号：F719-62/1 作者：周伟、 出版社：深圳：海天出版社，2004.5 |  |
店堂英语绝好对话0索取号：H319.9/561 作者：武蓝蕙、 出版社：天津：天津科技翻译出版公司，2003 |
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赢在服务创新0索取号：F719/74 作者：陈劲、陈钰芬、 出版社：北京：机械工业出版社，2004 |  |
卖场管理与服务0索取号：F715/136 作者：佟天佑、 出版社：广州：广东经济出版社，2003 |
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现代餐饮·酒吧·娱乐业星级服务标准0索取号：F719-65/2 作者：南兆旭、滕宝红、汉典管理培训中心、 出版社：广州：广东经济出版社，2003 |  |
顾客满意度测评0索取号：F719/61 作者：刘宇、 出版社：北京：社会科学文献出版社，2003.6 |
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商业礼仪0索取号：F718/14 作者：米切尔、Mitchell、考尔、丁宁、张军、 出版社：沈阳：辽宁教育出版社，2002.3 |  |
金融服务营销学0索取号：F835.02/1 作者：梅丹、王松奇、 出版社：北京：中国金融出版社，2000 |
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行业服务策略0索取号：F719/57 作者：黄磊、 出版社：上海：上海财经大学出版社，2001 |  |
琢磨顾客0索取号：F719/56 作者：黄磊、 出版社：上海：上海财经大学出版社，2000.11 |
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