搜索包含米歇利的图书 - 暨南大学图书馆

大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 搜索包含米歇利的图书(共3本)

	金牌标准：丽思卡尔顿酒店如何打造传奇客户体验 8.1 索取号：F719.2/136 作者：米歇利著、徐臻真译、出版社：北京 : 中信出版社, 2009年6月		星巴克体验 / (美) 约瑟夫·米歇利著 6.5 索取号：F719.3/201316 作者：米歇利、靳婷婷、出版社：北京 : 中信出版社, 2012
	Zappos模式 : 美捷步极致客户体验的五大核心法则 : 5 principles to inspire, engage, and wow 0 索取号：作者：米歇利、陈汝曦、出版社：北京 : 龙门书局, 2014