大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 服务业(分类号:F719)(共1659本)
分类依据:论术服务业、第三产业及饭店、旅馆、饮食业等经营管理 的著作入此;专论生活供应技术的著作入TS97 | |||
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服务营销 : 第三版8.7索取号:F719/20014 作者:洛夫洛克 C. H.、Lovelock Christopher H. 著、陆雄文、庄莉、 出版社:北京 : 中国人民大学出版社, 2001 | ![]() |
台北咖啡时光8.4索取号:F719.3/20143 作者:梅梅、 出版社:北京 : 中国水利水电出版社, 2013 |
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欢迎光临 : 让顾客钟情一生的服务体验 : The transformaing power of hospitality in business8.4索取号:F719.3/20097 作者:迈耶、苑爱玲、 出版社:北京 : 中信出版社, 2008 | ![]() |
金牌标准:丽思卡尔顿酒店如何打造传奇客户体验8.1索取号:F719.2/136 作者:米歇利 著、徐臻真 译、 出版社:北京 : 中信出版社, 2009年6月 |
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金牌标准 : 丽思卡尔顿酒店如何打造传奇客户体验8.1索取号:F719.2/200938 作者:米凯利、 J. A.、徐臻真、 出版社:北京 : 中信出版社, 2009 | ![]() |
财富第五波 : 保健--未来的兆亿明星产业 / 保罗·皮尔泽著8.1索取号:F719/20051 作者:皮尔泽、 P. Z.、徐锋志、 出版社:北京 : 知识出版社, 2004 |
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虚度好时光 : 中国好旅馆·云南卷7.9索取号:F719.2/201418 作者:大蕃茄传媒机构、 出版社:北京 : 机械工业出版社, 2013 | ![]() |
舌尖上的上海 : 上海Local美食精华7.9索取号:F719.3/201310 作者:指间沙、黄天然、 出版社:上海 : 上海人民出版社, 2012 |
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打开咖啡馆的门7.9索取号:F719.3-095/20061 作者:张耀、 出版社:上海 : 上海人民出版社, 2006 | ![]() |
专业服务营销 / (美) 菲利普·科特勒, (美) 托马斯·海斯, (美) 保罗·N·布卢姆著7.9索取号:F719/20041 作者:科特勒、 P.、海斯、 T.、布卢姆、 P. N.、俞利军、 出版社:北京 : 中信出版社, 2003 |
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海“眼”看酒店 : 关于酒店行业问题的对话7.8索取号:F719.2/200658 作者:海岩、 出版社:北京 : 新华出版社, 2006 | ![]() |
微笑力 : 如家创造卓越服务的方法7.7索取号:F719.2/20118 作者:汪若菡、朱瑛石、 出版社:北京 : 中信出版社, 2010 |
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当餐饮经营遇上了创意 : 一个概念赚一亿 / (美) 菲利普·詹姆斯·罗曼诺著 : how the creator of Fuddrucker's, Romano's Macroni Grill, and eatZi's built a $10 billion empire one concept at a time7.7索取号:F719.3-49/20111 作者:罗曼诺、李雨及、何子龙、 出版社:上海 : 上海人民出版社, 2010 | ![]() |
会计拉面7.7索取号:F719.3/200916 作者:伊藤洋、王志红、 出版社:北京 : 机械工业出版社, 2008 |
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巅峰 : 马斯洛赋予伟大公司的魔力 / (美) 奇普·康利著 : How great companies get their mojo from maslow7.7索取号:F719.2/200925 作者:康利、朱雁斌、 出版社:北京 : 机械工业出版社, 2009 | ![]() |
老北京的民俗行业7.7索取号:F719.9/20021 作者:常人春、 出版社:北京 : 学苑出版社, 2002 |
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