大拱桥--暨南大学学生门户 » 珠海校区图书馆 » 搜索包含 服务营销 的图书(共19本)
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服务营销8.2索取号：F274/7:3 作者：洛夫洛克、Lovelock、陆雄文、庄莉、 出版社：北京：中国人民大学出版社，2001 |  |
专业服务营销7.9索取号：F713.50/120d 作者：科特勒、海斯、布卢姆、俞利军、 出版社：北京：中信出版社，2003 |
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服务营销：Integrating customer focus across the firm：3rd edition7.6索取号：F719-43/6 作者：蔡特哈姆尔、比特纳、张金成、白长虹、 出版社：北京：机械工业出版社，2004 |  |
服务营销学0索取号：F719-43/16:2 作者：高桂平、张雷、 出版社：武汉：武汉理工大学出版社，2013 |
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服务营销0索取号：F719.0-43/1 作者：熊凯、刘泉宏、 出版社：北京：北京大学出版社，2013 |  |
服务营销学0索取号：F713.50-43/3b 作者：郭国庆、姚亚男、 出版社：北京：高等教育出版社，2012 |
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开发基于知识的客户关系：职业服务机构的未来：The future of professional services0索取号：F713.50/207 作者：道森、祁延莉、董小英、 出版社：北京：电子工业出版社，2002 |  |
服务营销0索取号：F274/173 作者：曹礼和、 出版社：武汉：湖北人民出版社，2000 |
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金融服务营销0索取号：F830.9-43/20 作者：哈里森、柯江华、 出版社：北京：机械工业出版社，2004 |  |
管理服务营销0索取号：F719/76 作者：贝特森、霍夫曼、邓小敏、王志刚、 出版社：北京：中信出版社，2004 |
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服务营销精要0索取号：F719/50:2 作者：佩恩、Payne、郑薇、 出版社：北京：中信出版社，2003.1.. |  |
服务营销0索取号：F719/23 作者：众行管理资讯研发中心、 出版社：广州：广东经济出版社，2002 |
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服务营销0索取号：F719/44 作者：佩恩、Payne、 出版社：北京：中国人民大学出版社；[英国]：普兰蒂斯霍尔出版公司，1997 |  |
客户服务圣经：客户服务满意不值一文，客户忠诚才是无价之宝0索取号：F719-49/1 作者：基特玛、Gitomer、何心瑜、 出版社：广州：广东经济出版社，2002 |
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服务营销0索取号：F719/37 作者：张旭、 出版社：北京：中国华侨出版社，2002 |  |
以顾客关系网络替代营销：唯一干扰人的是顾客0索取号：F713.50/48 作者：格弗罗伊、Geffroy、劳石、 出版社：北京：经济管理出版社，2000 |
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